Persoalan lingkungan dan penanganannya akan mencakup unsur-unsur Sosial, Ekonomi, dan lingkungan serta produksi dan saling terkait satu sama lain. Keterkaitan tersebut memerlukan penanganan secara komprehensif dan menyeluruh.
Para penggiat EOS banyak berkecimpung di persoalan sosial karena ternyata isu sosial di negara kita tampak kompleks dan dalam penangannya perlu hati-hati. Karena aspek sosial sebagai bagian integral dalam tanggung jawab sosial bekerja secara simultan dengan kegiatan perusahaan ataupun kegiatan pengusahaan tertentu.
Kompleksitas persoalan sosial tersebut hanya mungkin diramu dengan melaksanakan pendekatan secara terus-menerus dengan para anggota masyarakat maupun para pemangku pihak lain.
Menemukenali para pemangku pihak adalah bagian dalam proses menuju penanganan tanggung jawab sosial yang lebih terarah dan mendukung proses pengelolaan secara berkelanjutan. EOS sendiri sudah banyak berkecimpung di isu tanggung jawab sosial sejak lama dan memandang pentingnya pengelolaan sosial untuk mendorong pembangunan berkelanjutan. Sebagai lembaga konsultan yang bergerak di bidang lingkungan, tanggung jawab sosial memiliki keterkaitan penting dengan tata kelola lingkungan karena aspek sosial perlu mendapat perhatian seksama dalam pengembangan tata kelola yang berkelanjutan.